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NPS-Treiber
Befürworter- und Kritikerthemen aus offenen NPS-Antworten.
In den NPS-Kommentaren werden einfaches Onboarding, Supportqualität, Preise, Leistung, fehlende Funktionen, Dokumentation, Integration, Zeitersparnis, Schulung, Dashboard, Erneuerung und Vertrauen erwähnt.